La communication responsable

La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges.

Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable.

Ainsi, vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes :

• Comment le management peut-il devenir exemplaire ?
• Quelle communication instaurer pour les consommateurs ?
• Comment développer la communication avec les parties prenantes ?
• Quel lien entre communication et environnement ?

Mais aussi :

• Quelles sont les clés d'une communication responsable ?
• L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ?
• Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable ?

Parce que communiqu