Positionnement et développement des cabinets de services professionnels

Ce que disent les professionnels :

"Cet ouvrage rappelle à l'avocat qu'il ne peut plus se contenter d'être un expert du droit. Mettre le client au coeur de nos préoccupations, répondre à ses attentes spécifiques, lui offrir un service sur-mesure, tout cela n'est possible qu'en adoptant une approche professionnelle du développement."
Yves Wehrli, Managing Partner du cabinet d'avocats Clifford Chance

"Un outil d'aide pour que les entreprises de services professionnels considèrent et traitent leurs activités de développement et de marketing aussi sérieusement que leur coeur de métier. Une véritable fonction à professionnaliser d'urgence."
Pascal Macioce, Associé en charge de l'Audit au sein d'Ernst & Young en France

"Le défi de positionnement, non seulement externe mais interne également (culture et valeurs] auquel nous sommes confrontés fait de l'ouvrage d'Olivier Chaduteau un outil précieux pour nos réflexions stra